EdTech速報

過剰な深層学習信奉は禁物、もっと人間に頼りましょう

AIと人間が役割を的確に分担することで成果を出す発想は、ブックオフオンラインが構築したチャットボットにも共通する。 ブックオフオンラインも「すべてをAIで完結させようとしない」と割り切って設計したことが結果につながった。チャットボットで適切に回答させるのが難しいワードは「NGワード」に登録し、「コールセンターに ...

上記は、記事のサマリーだけ表示されています。 元記事を読むには、こちらをクリック