SLAにおけるサービスレベル設計の基礎

受講対象. ITサービスの設計を行う方. 前提知識. ITIL®の概要、用語の知識があること. ライセンス期間, 90日間. 価格(税別), ￥10000. 学習タイプ, E-Learning.

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