１１言語対応の相談窓口 札幌市、きょう開設 在留外国人増加で ／北海道

増え続ける外国人からは教育や福祉、雇用など、さまざまな相談があったが、多言語で対応できる職員が不足し、十分に対応できないことがあったという。 ... 電話通訳サービスやタブレット端末を用いて韓国語、ベトナム語など計１１言語に対応する。

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