銀行業務における顧客体験 (CX) 6つのトレンド – ファッションスナップ

具体的には、デジタルアプリ、パーソナライゼーションツール、金融教育リソースを組み込んだデジタルサービスを提供することを目標にしている。

上記は、記事のサマリーだけ表示されています。 元記事を読むには、こちらをクリック