ドコモ、接客アプリ導入へ 来店不要、オンライン加速 – サンスポ

ＮＴＴドコモが、スタッフとのビデオ通話で機種変更など販売店での手続きができるスマートフォン向けアプリを年内に導入することが、２２日分かった。

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