【2026年カスハラ対策義務化を前に、企業の実態を調査】 人事担当者の86.5%が「従業員から …

複数回答）」（n=99）と質問したところ、「eラーニングやオンラインテストによる学習」が51.5%、「カスハラの定義や事例を学ぶ座学研修」が50.5%、「顧客対応の ...

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