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MOOCs, 教育アプリ, 速報
【LINE BOT対応】チャットボットの応答を自動監視する『BOTMonitor』を提供開始
チャットボット導入後の、ボットの正常性監視が負担に メッセージングアプリのオープン化に伴い、企業がチャットボットを通してサービス提供を行えるようになりました。ユーザーの満足度を高めつつ、対応業務の負荷を減らすためにチャットボットを導入したものの、導入後、チャットボットが正常に動作しているか有人監視を行い、 ... 