株式会社ノークリサーチ：2020年 CRMが担うべきオンライン/リモート商談を伴う顧客管理

＜CRMが持つ顧客管理の機能とオンライン/リモート商談との融合が今後の成否を分ける＞. □「独自 ... 人工知能や機械学習による分析が可能である.

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