NTTコムが電話応対の回答案作成にtsuzumiを活用、生成AIでカスハラの発生を抑制

なお、tsuzumiが的確な回答案を作成するためには、応対マニュアルや提供するサービスのデータなどを事前に学習する必要がある。 ... わかりやすい構成のe ...

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