顧客対応を“攻めの経営資源”へ WEB CX接客コーディネーター講座、4月度受付開始

企業と顧客の接点がオンラインへと移行する中、WEB上での顧客対応品質が企業価値を左右する時代に突入しています。 EC、D2C、サブスクリプション、 ...

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