NTTとNTTドコモがAI技術の「大規模行動モデル」を確立、電話での受注率が最大2倍に

LAMは、顧客の行動順序のパターンを学習したモデルで、オンラインや店舗など多様な顧客接点における時系列データから、施策の内容や方法、タイミング ...

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